Questions courantes sur l'utilisation de cardots, ainsi qu'un moyen de nous contacter si besoin.
Comment enregistrer un dot dans une collection ?
Sur la page de détail d'un dot, appuyez sur le bouton rouge "Dot". Choisissez une collection (ou créez-en une nouvelle) et confirmez. Le dot est ajouté immédiatement à votre flux enregistré. Pour le retirer, appuyez sur "Undot".
Comment ajouter un nouveau dot ?
Mobile : appuyez sur + dans la barre du bas, puis choisissez "New Car Dot" ou "Take a Photo". Bureau : appuyez sur "New" en haut et choisissez "Car Dot". Téléversez une photo, collez un lien externe (la source — une annonce, un profil, un événement) et publiez.
Comment signaler un contenu inapproprié ?
Ouvrez le dot, appuyez sur le menu "…" puis choisissez "Report dot". Une raison vous sera demandée. Notre file de modération est examinée régulièrement.
Comment supprimer mon compte ?
Allez dans Paramètres, faites défiler en bas et ouvrez "Danger zone". Appuyez sur "Delete my account" et confirmez. Cela supprime définitivement votre profil, vos dots, collections, commentaires, likes et enregistrements. L'action est irréversible.
Comment changer la langue ?
Allez dans Paramètres → Langue et choisissez English, Deutsch ou Français. Le changement s'applique immédiatement — votre préférence enregistrée pilote aussi l'interface lorsque vous vous connectez depuis un autre appareil.
Je n'arrive pas à me connecter / j'ai oublié mon e-mail.
Nous utilisons une connexion par code — sans mot de passe. Saisissez votre e-mail et nous vous enverrons un code à 6 chiffres à retaper sur la page de connexion. Si le code n'arrive pas, vérifiez vos spams et réessayez. Si vous n'êtes pas sûr de l'e-mail utilisé, écrivez-nous à [email protected] avec votre nom d'utilisateur si vous vous en souvenez, et nous vous aiderons.
Besoin de plus d'aide ?
Envoyez-nous un mot et nous vous répondrons sous quelques jours ouvrés.
